中国医学科学院整形外科医院

2016年优秀护士先进事迹

————马小英

　　马小英同志，在整形医院从事护理工作27年，原麻醉恢复室护士长，现任我院东院区护理总负责人。她热爱护理事业，在工作中严格要求自己，不断钻研业务，提高自身修养，运用科学的管理手段，做好护士的人性化管理，为病人提供优质的护理服务，深受患者、家属和全体同事一致好评，为中青年护士树立了榜样。

　　一、建章立制，确保医疗安全。我院属于专科医院，麻醉恢复室在我院既要做好全麻术后患者的护理，又要担负起部分ICU的工作，是工作风险高，责任大，突发情况多，协调系数高，工作被动的科室。为确保医疗安全，她逐渐建立、健全了麻醉恢复室的各项规章制度，制定了工作标准、工作流程、护理质量标准和检查细则，做到护理管理有章可循，质量评价有量化指标。实施责任制整体护理模式，合理排班，使每一位患者均能得到专人优质护理。她制定了科内切实可行的工作计划，月有安排，周有重点，人员各负其责，工作井井有条，突现出较强的管理能力。
　　二、严格管理，发挥群体优势。她爱岗敬业、孜孜以求、每天都早来晚走，要求护士做到的自己首先做到。她对科内事务无论大小，都认真对待，并一一解决。她对每位护士的工作能力、性格特点都了如指掌，鼓励低年资护士参加业余学习，提高自身业务水平。她把工作中经常出现的问题或今后有可能出现的问题，在科会上讨论，微信群里发布，提醒每一位护士引以为戒，加强责任心，以防后患。
　　三、精益求精，善于提高自已。她积极参加一线工作，在技术上精益求精，在麻醉医师运用新技术时，她积极同医师探讨，不断拓展自己的业务知识，参加业余学习，阅读各种护理杂志，了解新技术、新业务，并把它运用到工作当中，并不断总结经验，撰写护理论文。她坚信有些素质不是天生的，来源于坚持不懈的学习与长期的积累。正是她的这种精神，培养出她丰富的专业知识和敏锐的观察力，多次观察到患者突发病情，及时抢救，配合处理，保证了患者的医疗安全。
　　她对工作的热爱、对科内人员的关心，将科室护士凝聚在一起，发挥了整体力量，科室收到表扬信数封，锦旗2面，年年被评为医院的先进。2015年9月我院东院区的筹备，她被派往那里担任护理总负责人，管理东院区的护理工作。从筹备到正式营业，再到护理工作逐步走向正轨，她付出了辛勤的汗水，得到院领导的一致肯定。她用实际行动证实了自己是一名合格的、优秀的白衣天使！