三甲复审预评测后的收获
风风火火的几个月转眼过去,紧绷的心一下子觉得轻松了许多,从7月份开始我们便进入了三甲奋战期,每天必备的演练、背诵接踵而来,科室大交班上的应急演练:防火、防盗、输液反应等等。护士交班会上的岗位职责、工作制度等各种提问、背诵,再加上暑期手术高峰的到来,全体护士无不参战。多少次看着护士必读睡着;多少次还在睡梦中回忆护理的核心制度、十大安全目标,如此等等,内心免不了的焦急和烦躁。但当这天真正到来时,当回答的干净利落,各位评委脸上的微笑,总结时的好评如潮,让我们一下子又涌起很多感动,感动这天的到来,感动我们的努力得到了回报,感动我们也算是为整形医院、为三甲做过贡献的人。 在这短短的几个月里虽然紧张过,抱怨过,但最终的结果是欢乐的,因为我们从中收获了很多。
一: 责任心增强了
责任制优质护理服务已经开展了2年多,期间我们一直在努力做好,吸取其他医院的检查经验,这次三甲复审,使我们的工作得到了升华,责任护士与病人的沟通变得更多了,从病情上到生活上的交流从而反映到病人的心理状况。对我们护理工作 的开展起了不容忽视的作用,从小问题上解决大问题。
对我触动最深的是:我们科的病人大部分来自农村文化程度上相对较低 ,加上爱子心切,作为经常上夜班的我来说,经常苦恼的问题就是跟病人解释不通,但是现在经过了每位责任护士白天的努力,我们晚上的交流变得容易了,每人付出一小点集中起来就会变成一大片。
二:对各种规章制度的了解
接到三甲复审的通知,我们便开始忙碌的翻阅重温各种规章制度,医院的、感染的、护理的、各种各样、新的、旧的、护士长日以继夜不辞辛劳总结的条条框框,目不暇接。作为整形医院的员工,说起这些制度还真是有些惭愧,通过这次的机会,翻阅了这些资料发现我们所知道的只是皮毛,万分之一,整形医院有很多有用而我们却不知道的规章制度。没有规矩不成方圆,细读完之后发现我们在工作中存在很多的纰漏,而这些制度正好帮我们完美的解决了这些问题。
三:操作流程更加规范了
护理操作是每个护士必备的操作技能,每个月护理部组织的操作、理论培训考试使我们的操作技术相当成熟,但是通过这次的检查,我们还是发现并更改了很多工作中细小的失误,不以善小而不为,不以误小而为之,这句话现在用到这里也许是最适合的,很小的一点失误都有可能会酿成大错,通过我们共同的努力,把这些小失误集中起来改正,并一直保持下去,使整体的护理操作技术提高了一个大层次。
四:通过实地演练对应急预案铭记于心
应急预案被作为必查项目,以前的理论知识就像当年的小学课文一样,耳熟能详,没有实战经验,真正演练起来确真真是手忙脚乱,接上不接下,我们一边又一遍演练、总结、改正,终于得到了大家的满意,并且通过演练实实在在的把这些流程记到了心中。
五: 同事关系更近了集体荣誉感增加了
“阮护士我问你8床你的病人护理重点在哪里?”“8床某某,年龄、性别、病名、入院、手术、护理重点”等等,“张女士,入院流程是怎么样的?”这些话语是我们护士之间的自问自答以一种亲切、轻松的方式进行交流,不仅缓解了几个月以来的紧张气氛,并且了解了大家所掌握的知识,通过对方的提问就可以了解到对方掌握重点在哪里,用来补充自己的不足,同时也把自己所掌握的知识传递给了每一个人,我们互相提问、互相帮助,不经意间感情变得更近了 。
三甲预评测的顺利结束预示着评测期的即将到来,我们放松心情不能放松精神,对这次检查出现的问题,整体的总结改正,不仅是为了迎接检查,对我们以后的工作变得更规范化也起了不容忽视的作用。
整形四科 孙梦瑾 2013-10-9
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