按照北京市卫健委相关要求，我院执行非急诊全面预约挂号，取消现场挂号，预约挂号需至少提前2天。官方微信预约、官方APP预约、支付宝城市服务预约均可预约7天内的号源。
您可以通过以下几种方式预约挂号：
一. 官方微信预约：
关注我院微信公众号：中国医学科学院整形外科医院→阅读就医指南→阅读预约挂号须知（需同意）→患者个人信息确认→患者按自己安排选择就诊日期、医师、时段→在线支付→获得预约成功订单及短信提示→就诊当天需提前预约时间30分钟到院。
二. 官方APP预约：
下载我院APP：八大处整形医院→阅读就诊必读→阅读预约挂号须知（需同意）→患者个人信息确认→患者按自己安排选择就诊日期、医师、时段→在线支付→获得预约成功订单及短信提示→就诊当天需提前预约时间30分钟到院。
三. 支付宝城市服务预约：
支付宝→搜索城市服务→搜索挂号→点击挂号就诊预约→搜索中国医学科学院整形外科医院→点击立即预约→阅读预约挂号须知（需同意）→患者个人信息确认→患者按自己安排选择就诊日期、医师、时段→在线支付→获得预约成功订单及短信提示→就诊当天需提前预约时间30分钟到院。
四、北京114平台预约：
1、预约挂号电话：010-114（24小时）
2、网络预约：北京114预约挂号公众号、京通微信小程序
114平台预约成功→就诊当天携带患者本人有效证件、预约识别码，提前预约时间30分钟到我院。
中国医学科学院整形外科医院
2024年1月2日最新修订
门诊开放时间:周一至周日
急诊开放时间：全日24小时
普通门诊周一至周五：门诊时间 8:30-11:30（取号截止时间：11：00）； 13:00-16:30（取号截止时间：16：00）
普通门诊周六、周日：门诊时间8:30-11:30 （取号截止时间：11：00）；13:00-16:00（取号截止时间：16：00）
特需门诊出诊时间为：
上午8：30-11：30（取号截止时间：11：00）
下午13：30-16：30（取号截止时间：16：00）
各科室具体出诊时间请参照出诊安排表：http://www.zhengxing.com.cn/html/1//158/288/index.html
中国医学科学院整形外科医院
2022年10月13日修订
一、初诊患者及就诊卡信息未完善的患者（2020年2月之后未来过医院就诊的患者）：
已完成线上交费的患者，前往建卡处，完善核实预约相关信息，然后自助机取号、报道。取号报道后，请持挂号条到分诊台候诊，诊室看诊。
二、复诊患者：
1. 就诊卡信息已完善的患者：已完成线上交费的患者，直接前往自助机取号、报道。取号报道后，请持挂号条到分诊台候诊，诊室看诊。
2.持医生开具体的复诊单或拆线换药单患者：出示复诊单或拆线换药单，前往建卡处，完善核实预约相关信息，挂免费号。
三、急诊患者：
急诊患者及陪同人员来院后，前往建卡处，完善核实相关信息，然后收费处挂号，诊室看诊。
四、门诊手术流程：
持医生开具手术单、化验单到门诊收费处交费 ，交费后到门诊手术室建病历等待手术。
五、住院流程：
持医师开具的住院证到住院收费处交纳住院押金及购买饭卡，持押金条到病区等待住院。
中国医学科学院整形外科医院
2024年1月2日最新修订
1、我院严格执行实名制就医。
2、我院全面实行预约就诊，仅对年满60周岁及以上老人开放绿色通道现场挂号。
3、就诊当日请按照预约就诊时间段提前半小时凭本人有效身份证件原件取号就诊。
4、就诊当日如因故无法就诊，请务必按照规定时间提前取消预约并办理退号。APP退号截止时间为就诊前1日的23:30。患者就诊当日退号需本人持预约有效证件原件(或代理人持代理人身份证及患者有效证件原件) 到医院人工窗口办理，上午号现场退号截止时间为11:30，下午号现场退号截止时间为16:30。超过上述时间号源作废不予退号。
5、多次取消预约、退号或爽约可能被限制预约。一个月内累计退号或爽约三次及以上将限制2个月内无法通过手机预约挂号。
6、 挂号成功请务必细阅读电子挂号单上的就诊提示。
（2024.6.12更新）
1、负责导医、咨询及维持大厅的工作秩序。
2、免费提供针线、笔纸、轮椅、充电器等物品。
3、引导或协助老年人、残疾人、体弱人员就医。
4、指导患者使用自助设备，出现故障时及时报修。
5、宣传卫生保健知识，提供拆线、换药、治疗等宣教服务。
6、接待患者投诉，听取患者意见，并及时向门诊部反馈患者的 意见和建议。
7、负责发热患者筛查工作，做好登记。
8、医疗投诉电话：010—53968045
中国医学科学院整形外科医院
2022年9月19日最新修订电话
尊敬的医保患者及家属朋友们：
中国医学科学院整形外科医院是国家卫生健康委属（管）公立三甲专科医院，也是北京市医疗保险定点专科医院。
国家医保码：H11010703184；
北京市医保编码：07150409；
定点医疗机构编号：1100001011012。
如果您是北京市医保患者（无保障老年人、无业居民需要社区转诊除外），可直接来院就诊，无需将我院选择为定点医院；如果您是京外患者（天津、河北患者除外），需先行办理异地就医备案手续后，再来院按异地医保政策直接结算。异地住院患者诊疗项目参照北京市医疗保险相关目录，报销标准按照您所在省份和地区医保政策执行。
目前我院纳入医保报销范围病种
按照北京市医保政策，目前我院纳入医保报销范围病种如下：
先天性畸形。如唇腭裂、尿道下裂、小耳畸形、眶距增宽症、神经纤维瘤、头颅畸形、巨痣、血管瘤及脉管畸形患者；
代谢与减重类。肥胖症合并2型糖尿病或代谢综合征属于医保支付范围，单纯性肥胖需要自费；
瘢痕。住院患者属于以下情况可以医保报销（瘢痕及瘢痕疙瘩形成与第三方责任或工伤责任无关）——
（1）四肢、手、足关节处瘢痕致活动功能严重受限；
（2）腋窝处瘢痕致活动功能严重受限；
（3）腹股沟处瘢痕致活动功能严重受限；
（4）影响五官重要功能面部瘢痕，例如张口受限、睁眼受限等；
（5）颈部瘢痕致活动功能严重受限；
（6）瘢痕疙瘩伴瘙痒、疼痛、反复破溃等；
先天性上睑下垂。中/重度患者可以医保报销，根据医保政策要求，可报销上睑下垂相关治疗费用，重睑、眶隔脂肪等与外观改善相关手术费自费；
口腔科疾病。根据医保政策要求，口腔颌面部外科类疾病诊疗如拔牙、牙槽外科手术等；牙体牙髓疾病诊疗如牙体病、牙髓病、根尖周病等；牙周病、口腔黏膜病诊疗等属于医保范围。各类正畸、修复、种植、牙齿美容以及口腔预防、保健等为自费项目；
皮肤科疾病。根据医保政策要求，常见皮肤疾病、面部损容性皮肤疾病属于医保范围。面部年轻化、光电治疗，肉毒素除皱、水光注射等美容项目为自费；
神经外科、神经内科、普通外科、内科、眼科、耳鼻咽喉科、妇科、骨科等疾病。按照北京市医保政策执行。
特别提醒
1. 根据医保政策要求，与美容相关诊疗均为自费，不被纳入医保报销范围。
2. 医院严格执行实名制就医有关规定，请您务必遵守医保相关要求，持本人医保电子凭证或社会保障卡挂号就诊，严禁使用他人社保卡。
3. 报销目录按照北京市药品、诊疗、耗材和服务设施目录执行。
4. 异地医保患者就医请提前办理备案手续。
5. 本院为基本医疗保险定点医疗机构，非工伤定点医疗机构。
6. 外伤患者涉及第三方责任人的，所发生费用均需自费结算；未涉及第三方责任人的外伤患者，在签署《外伤无第三方责任承诺书》后，可进行医保结算。
衷心祝您早日康复！
北京市基本医疗保险门诊、住院报销比例，医保电子凭证问题解答，跨省异地就医问题解答，异地医保门诊慢（特）病患者就诊须知...更多医保信息及小知识可查看以下附件：
医保相关信息及小知识.pdf
中国医学科学院整形外科医院严格按照上级政策文件所列项目向患者收取费用，并自觉接受社会监督。
相关政策详见以下网址：
1. 北京市医疗保障局：http://ybj.beijing.gov.cn/zwgk/2020_zcwj/
2. 北京市发展和改革委员会：http://fgw.beijing.gov.cn/fgwzwgk/zcgk/
3. 特需门诊：知名专家医事服务费：300元/次；主任医师医事服务费：200元/次
2023年8月23日修订
