2012-08-23 阅读量:
创造温馨护士站 打造护士站文化
作为一名从事临床护理工作近三十年的老护士,深感护理工作是高压力工作。尤其是在经济不断发展,医疗卫生体制改革的今天,人们对医疗卫生行业的要求越来越高,使临床护理工作者面临着越来越多的挑战和压力。为缓解护士工作的压力,提高其对压力的应对水平,保持其稳定乐观的工作态度,因此创建一个良好的护士站环境显得尤为重要。
我相信,一个人的好心情会带来一个好的工作态度,在优质化护理过程中有个好的开端。
由于工作的需要,近几年主要在主班这个工作平台,深知护士站是病房的窗口。一个布置得井井有条的护士站能给广大医护工作者和患者带来怎样的心情。
清晨,我从家里带来几朵清香的茉莉花,放在工作台旁的小花盆内,嗅着淡淡的花香开始了我一天的工作……
我希望:当病人从门诊来到病房,第一个看到的是我。因为此时我会微笑着主动向前问候:“您好!是第一次住院吗?请您先到这边称一下体重,请问有无药物过敏史?”然后把护士长和责任护士介绍给患者,在进行下面的工作……我更希望:当病人痊愈出院时,他们说“护士,谢谢你们的照顾,你们辛苦了。”我会发自内心地祝福他们“别客气,一路顺风,早日康复。”
我愿意:每天早上泡上一大杯“心情茶”,或者柠檬+枸杞+玫瑰;或者绿茶+菊花+冰糖,此茶不光是给自己喝,还可以给其他工作人员,使大家的心情舒畅,解暑消烦……
护士站有3台电脑,为了减少辐射,我买了四盆绿植,有富贵竹、绿萝、红掌、长寿草。夏天到了,为了减少夜间蚊虫把护士叮咬,还放了一盆能发出特殊气体的“驱蚊草”——“碰碰香”。
最可爱的还是玻璃缸中的三条小金鱼,憨态可掬的样子着实令人喜爱。我科的小儿患者较多,一入院,陌生的环境使他们恐惧、哭闹。此时哄着他们来喂喂鱼儿,逗一逗悠闲的鱼儿,他们就不哭了。当我们的医务人员工作累了,在护士站歇一歇看着鱼儿的“小样”,多少也减轻了些许疲惫,时不时的喂喂鱼儿,潜移默化的熏陶了护士的爱心…….
在这个护理平台,我们每天为患者提供一日消费清单,当病人对账目产生疑惑时,我们会让病人或家属看电脑内详细账目内容,直到他们明白为止。在这个平台,我们还为新入院病人提供简单明了的检查线路图,为术后患者提供吸水管,最大程度的满足了广大患者的需求。
护士站是彰显护士形象的场所,它能更直接,更生动的传递护士对病人的人文关怀,体现出护理的人文精神,从而提升护士管理的质量,是搭建和谐关系的平台。
我愿意把我们的护理工作站,打造的更加美丽生动,更好的为广大患者服务。
整形二科 十科
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