2012-04-16 阅读量：
让细节关爱贯穿于手术中
“细节决定成败”是我们常说的一句话。随着“以病人为中心”的整体护理模式的推进，手术室护理工作也逐步进入人性化服务。因此，加强细节关爱已融入我们手术室的工作中。
术前的访视工作应注意细节
护士仪表整洁、端庄大方：与患者交流和回答问题时，言语亲切，态度和蔼，不仅使患者产生安全感，同时也能在第一时间反映护士严谨、干练的精神面貌。我们用亲切的语言称呼患者，自我介绍，说明来意，用通俗易懂的话语耐心细致地解释，不管患者的病种、职业、飞、贫富一视同仁，给予患者充分的尊重、支持和关怀。主动了解并耐心回答患者目前最关心、最需要解决的问题，并给予激励性的语言，告知他在整个手术过程有巡回护士和麻醉大夫在旁守护，确保生命安全。对于患者担心和不安的事情，给予具体问题具体的解答。时间一般不超过十分钟，避免他疲劳和紧张。
手术中注意细节
提前调节好室温，备好术中所需物品。在接诊室，亲切解答病人入手术间，同时安置好家属，让其放心等待。患者经历的最为紧张焦虑的是进入手术间，看到全副武装的工作人员和头顶上的无影灯会不知所措。因此，细节关爱要从视觉、听觉和感观上为患者提供温馨的环境。
操作前做好解释，使他有了心理准备，麻醉时陪伴在他身边，帮助固定体位，同时让他感觉安全。减少暴露，维护他的自尊，避免损伤。消瘦的病人放上水晶垫，避免压疮，其他的病人垫上海绵垫增加舒适度。在各项医疗护理操作前，我们要告知患者，设身处地的为患者着想，将对患者的爱心、同情和真诚相助的情感融化在语言中，根据患者不同的需求及时调整语言，因为同样的话用不同的语气和感情说出来会有不同的效果。另外，运用温柔的肢体语言和触摸护理，也会给予患者无声的安慰。比如，轻抚小儿的额头，握紧患者的双手，轻轻掖好被角，拍拍患者的肩，这些简单的动作，会使患者增加安全感，提高对护士的信任度。
护士发自内心的微笑和温柔的语言，会为患者创造出一种愉悦、安全、可信赖的氛围。而患者家属的感觉我们也不能忽视，特别是一些婴幼儿的家属，在手术过程中最受心理煎熬。因此，手术中通报手术进展也是细节关爱的体现。
手术过程中，认真履行洗手、巡回护士工作职责，关注手术进程，主动积极配合手术，及时准确清点手术用物，纱布，针线，头皮夹等等。确保无误，以免留入体腔或因反复查找延长手术时间给患者造成不必要的伤害。及时观察、关心患者;清醒患者要及时语言交流，告知手术顺利，让其情绪稳定、放松。
术毕要擦尽血液体液痕迹，注意保暖，病情允许要为患者穿好衣服，全麻病人用棉垫遮挡会阴，尊重病人隐私，保护患者人格。
术后注意护理细节
亲切回访病人，询问术后的伤口疼痛，肠蠕动情况，及有无感染及其他手术并发症，通知给予他们现在的不适安慰和鼓励，让他感到被尊重，同时征求患者对手术全过程意见和建议，易更进一步玩赏人性化服务。定期回馈，对患者发放意见征求表，回收，根据反馈情况及时发现并解决问题，调整工作方式，满足患者需要。
海尔总裁张瑞敏说的好：什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡！手术室护士工作是平凡的，但当我们认真做好手术的每一个步骤，注意细节护理，使病人恢复健康时，我们的幸福就孕育在病人的欢乐、健康之中！
细节护理，为手术室护理安全保驾护航！
住院手术室
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