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只是做到了自己该做的

2009-09-14    阅读量:

只是做到了自己该做的

  一走进整形医院的大门,便看到两位标准的护士微笑着站在导医台前,有问有答的解释着病人提出的各种问题,指导着患者的就医程序。到了挂号窗口没有排很长时间的对就能挂到自己想要挂的号。分诊台更是热情,把每一位患者送到就诊房间,大夫们认真倾听患者的主诉,然后详细解答患者提出的问题并制定治疗方案。患者到各个科室做治疗时,每位大夫、护士都是微笑、热情、周到。

  在前些天我带家人到某大医院去就医,那里的护士不回答一个与自己无关的问题,在抽血室前导诊的护士更是一句话不说,问什么她只是指给你看文字说明,你再问她问题她就只是点头和摇头,抽血的护士只是用一根蘸有不到二分之一消毒液的棉签消毒完穿刺部位又消护士戴有手套的手指,在穿刺部位摸来摸去,然后就穿刺,而不再重消毒。而我们整形医院的操作程序绝对按照无菌操作进行,无菌概念非常强。这时我就想“当整形病人真幸福”不论从服务态度,还是技术水平都是一流的。在这里我对每个想做整形的患者说一句话,您放心地到整形医院就诊,整形人踏实、认真的工作态度会给您带来无限的幸福。

  就在前天有一位患者抽血之后坐在抽血室门口等结果时有些头晕,这时抽血室的护士一边告诉她没关系,一边给她找糖吃,得知她从外地赶来刚下火车就来医院就医,还没来得及吃东西,抽血室的护士又到值班室找来点心给她吃,她非常激动,她的家属连连说感谢的话,不住地说“还是大医院好,我们来对了,你们医院的医生、护士都那么好。。。”。其实这些话都是些很普通的话,可她道出了一个患者对一个医院的肯定和信任。其实我们作为一名护士能为医院做到这一点、能为医院赢得这一点信义是我们该做的。我们大家只有把自己份内的工作做好,为我们的患者服务好,这样就是对社会最大的贡献。

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