2009-08-18 阅读量：
患者住院后,都渴望获得重视，了解自己所患疾病的病因、诊断、治疗及手术方案；如何配合治疗；怎样做更有利于恢复健康等。另外,他们更想了解出院后如何自我护理，预防并发症，最终保证手术的成功。因此，开展正确有效的健康教育,让患者对自己的疾病有一个正确认识，对手术有一客观的评价，消除不利因素，树立战胜疾病的信心，减少并发症的发生，顺利康复,有着非常重要的意义。
1、入院宣教：
我科以集体宣教与一对一宣教相结合，由护士长或责任护士讲解，内容包括病房工作人员、病室及医院（包括医院周边环境）环境、治疗与休息时间、探视制度、陪伴制度、医用垃圾分类、安全防护、账务查询等内容的介绍等。随着医保及农村合作医疗的普及，及时提醒患者出院时向医院索要各种单据、复印病历以便回去报销也成为一宣教内容。其目的是使住院患者感到温暖，消除陌生感及恐惧感；协助患者调整心理状态，尽快适应医院环境，配合治疗，促进康复。在给病人做入院护理的同时，也会讲解一些育儿知识，如何判断孩子衣着厚薄是否恰当，预防感冒的方法；向唇腭裂患儿家长介绍喂养知识，均衡营养的注意事项。使患者即得到了整形专科知识又获得了相关知识，同时构建了和谐的医患关系。
2、术前宣教：
对手术病人进行术前健康教育，包括清洁全身和手术部位的特殊准备，根据麻醉要求。除口头讲解外，我们根据病房病种的特点，编写了宣传材料，术前分发给每一位患者，确保患者知晓，确保宣教到位。术前宣教一开始就明确目的,切中要害, 以通俗易懂的语言解释教育内容,如：手术前禁食、禁水时间及重要性；婴幼儿禁食要重点强调。讲解时要生动, 态度要亲切和蔼,不能让病人感到枯燥和空洞,适当提一些问题让病人回答或传授后让其口头复述,让病人主动参与,而不是被动接受; 减轻和消除病人的恐惧、紧张。
3、术后宣教：
针对个体，采取一对一宣教，护士根据每位患者不同的手术情况，用口头讲解及发放宣传材料形式，详细告知术后所用抗生素、止血药名称及用药目的；饮食种类、温度等，进食方式；引流管的注意事项及目的；拆线时间；医生根据情况换药等。告知注意安全，勿撞术区，勿坠床，烫伤，压疮，如有不适感觉及时告知医生护士。
4、出院指导：
以教会患者自我护理及预防并发症为目的。针对病人的术后恢复情况重点介绍注意事项，包括拆线复诊时间，术后恢复的几个阶段，饮食方式及种类、活动方式、功能锻炼、外用药使用方法，发放宣传材料，使患者高兴出院，安心回家。
通过健康宣教，使患者掌握了各阶段的注意事项，很好的配合了医疗和护理。未发生过因告知不到位而发生的护患纠纷。构建了和谐的护患关系，使患者满意率不断提高。
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