2020-02-14 阅读量：
我院开展”5.12”护士节系列活动
护理部
2007年护士节前，护理部认真学习了“卫生部办公厅关于组织开展2007年国际护士节宣传活动的通知”。在医院领导的大力支持下，围绕着“营造优良执业环境，提供优质护理服务”主题开展了一系列的活动。
一、加强对护士服务理念的认识：以人为本，关爱生命，维护健康，创造美丽。以我们的行动来诠释这短短的十六个字中孕育着的丰富内涵。“以人为本”是理念中心；“以人为本”完全与党中央提出的构建和谐社会相一致；“以人为本”互敬互爱、互相理解，也是构建和谐社会的基本元素。因此关爱生命，维护健康，创造美丽，是在以人为本的基础上自然实现的。我们每个人设身处地地为对方着想，彼此理解互相关爱，就会心情舒畅，更好地为患者服务。
二、开展了“微笑天使、技术能手”的评选活动：为提高护士的自觉服务意识，提高护理质量，护理部在全院开展了来自患者、医生、护士三方共同投票选出的微笑天使及技术能手活动。通过这项活动的开展，使大家重视了平日工作的服务态度及护理质量，从而促进了医患关系的和谐融洽；促进了医护关系的协调合作；促进了医院的改革与发展。
三、通过层层提名，推选出“首都十大白衣天使”候选人，并大力宣传其爱岗敬业、无私奉献的先进事迹。
四、根据北京市总工会、北京市卫生局、北京护理学会关于印发《首都护士“发扬成绩、奥运建功，新北京、新奥运”、“双千日”文明优质服务系列活动方案》的通知，2006年5月至2007年5月为“服务质量年”。为落实《首都奥运行动规划》中的要求，狠抓“三基三严”，提高服务质量，今年在全院护士中掀起了技术比武的热潮。护理部决定今年5.12国际护士节的庆祝活动之一为“训练有素、基础过硬”的护理操作比武大会。护士节前，在全院进行组织动员；基本功训练；经过初赛、预赛阶段，最后进入5月15日整形医院护理操作决赛，举办了一次别开生面的技术比武，展示护士技能，并给予了一定的奖励。在此次会上，医院领导、护理部对工作在临床一线所有护士的奉献精神给予了高度的评价，对他们为医院作出的贡献给予了充分的肯定。护理部主任在会上做了“优质服务年”系列活动的启动讲演。
五、与时俱进、力求创新。社会需要知识化、专业化、现代化的护理人才，要求我们管理者要树立忧患意识、机遇意识。为进一步深入开展“双千日”文明优质服务系列活动，牢固树立以人为本的科学发展观，在护理人员中开展“创建学习型组织，争做知识型人才”的活动要求，建立提升护理人员素质的长效机制。护理部大力倡导大胆创新，勇于钻研的求真求学意识。组织广大护理人员积极参与护理技术创新，以创新的精神引导护士学习新知识，掌握新技能。尿道下裂治疗中心的护士们求真务实，努力钻研，善于从实践中总结经验，充分发挥自己的聪明才智，并在护士长的带领下，用所学的知识创造性地将三通管应用于尿道下裂术后膀胱冲洗的治疗操作中，克服了老方法操作不易控制、容易污染的缺点，提高了服务水平和服务质量，同时也提高了解决实际问题的能力；北三病区的护士们，发现整形患者存在严重的心理问题，她们克服浮躁心理，创新工作方法，采取“求助者中心疗法”为患者提供心理救助，缓解他们的心理压力，使整形患者正确认识自我，消除焦虑和不安情绪。前不久，护士们还积极参与医院科研课题申报，把护理科研推上了一个更高的层次。护理部鼓励技术创新，激发护士的不断进取精神，对在核心期刊上发表论文的同志给予奖励。曹院长在护士节庆祝大会上也给我们提出了技术创新的要求。
我们的成绩是可观的，但还不同程度地存在不够全面、不够主动、不够到位的问题，与患者和临床工作需求还存在着差距，这就需要我们在今后的整体护理服务过程中更加深入地摸索，不断完善我们的服务理念，提高服务水平，并为护理事业的可持续发展而努力！
迎奥运、讲文明、树新风
党政办公室 何晓明
连日来，我院以“迎奥运、讲文明、树新风――我参与、我奉献、我快乐”为口号，结合医院实际，因地制宜，围绕提高职工素质，加强队伍建设这个根本，抓住奥运契机，加强思想道德教育，加强医院文化建设，以此推动医院精神文明建设的不断深入。
为提高窗口服务质量，改善服务环境，门诊就诊实行“诊疗卡”，大大方便了患者就医。结合全市“4.11排队日”活动，客户服务中心对门诊候诊环境进行了宣传整治，使门诊候诊大厅整洁有序，为患者提供了更优质的就医环境。
党政办创办了《院所报》，开辟橱窗宣传各级精神文明建设先进集体和个人的先进事迹，通过不同的宣传形式激励职工，弘扬正气，营造争优创先的氛围，形成崇尚文明、积极向上的行业风气。
团委组织青年团员利用休息日进行义务植树活动，院领导及后勤支部的党员也积极参加，大家都愿为医院周边环境的净化、绿化和美化贡献一份力量。
工会组织全院职工进行奥运知识答卷，职工参与率到达90％以上；组织临床医师参加院校英语基本功教学比赛，使他们学到了别人的长处，明确了努力的方向；由乒乓球协会负责组成代表队参加院校迎奥运乒乓球赛，为医院赢得了荣誉。工会在成功组织职工分两批到海南休假的基础上还向职工发放电影票和植物园桃花节游园票，以此活跃职工的业余文化生活，同时今年开展“祝贺生日”活动等等，汇集人气，凝聚人心，引导职工在参与中贡献力量，在贡献中享受快乐。
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